Unser Service

mehr als sie erwarten!

Unsere Serviceleistungen

Wir legen besonders viel Wert darauf unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Persönlicher Kontakt und kompetente Beratung gehen bei uns Hand in Hand. Daher freuen wir uns auf einen persönlichen Kontakt mit Ihnen!

An dieser Stelle finden Sie bereits Antworten auf häufig gestellte Fragen zu folgenden Themen:

  • Beratung
  • Flugbuchung
  • Reisebedingungen
  • Reiseversicherung
  • FAQ

Die richtige Beratung trägt wesentlich zum Erfolg und Genuss einer Sprachreise bei. Für uns ist eine ausführliche Beratung wichtig und selbstverständlich. Daher nehmen wir uns viel Zeit, für Sie die passenden Kursorte und Sprachkurse zu finden.

Sie planen eine längere Auszeit, ein SabbaticaI? In diesem Bereich verfügen wir über besondere Erfahrung, die wir gerne an Sie weitergeben. Wertvolle Tipps machen so aus Ihrer Auszeit die schönste Zeit Ihres Lebens!

Die Beratung kann am Telefon, aber gerne auch persönlich in unserem Büro in Köln erfolgen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.


Mo - Fr von 8.00 - 18.00 Uhr unter: +49 (0) 221 474 21 36

oder schreiben Sie uns eine E-Mail an team@lernenundhelfen.de.

Sie haben Schwierigkeiten einen passenden und günstigen Flug zu finden? Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gern bei der Flugsuche.

Ihr Vorteil, wenn Sie den Flug über uns buchen:

Jeden Flug, der nicht bereits Teil der Reiseleistung (z.B. bei unsere Sprachrundreisen) und über uns gebucht wird, kompensieren wir automatisch zu

10% CO² Kompesation über atmosfair - weitere Informationen finden Sie auf der Seite Nachhaltiger Tourismus).

Hier geht es zu unseren allgemeinen Reisebedingungen.

Damit Sie sich auch unterwegs auf die angenehmen Dinge konzentrieren können: schließen Sie ganz bequem Ihre Reiseversicherung ab. Wir bieten den Service in Zusammenarbeit mit der Hanse Merkur Versicherung an. Insbesondere eine Reisekrankenversicherung ist unbedingt notwendig. Eine Reiserücktrittsversicherung ist ebenfalls in vielen Fällen sinnvoll.

Sie finden auf unserer Seite zum Thema Reiseversicherung einen Überblick und gleich die passenden Links für die richtige Versicherung

Häufig gestellte Fragen sind hier kurz und präzise beantwortet.

Newsletter

Sie möchten informiert werden über neue Reiseziele und Gutschein-Aktionen?

Die Newsletter erscheinen viermal im Jahr und enthalten Informationen über uns, Rabatte und Gutscheine, sowie Neuigkeiten und Empfehlungen. Informationen zu den Inhalten, der Protokollierung Ihrer Anmeldung, dem Versand über den US-Anbieter MailChimp, der statistischen Auswertung sowie Ihren Abbestellmöglichkeiten, erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.