Ihr Schutz auf Reisen

Sie können die Reiseversicherung direkt während der Buchung Ihrer Sprachreise auswählen. Dabei haben Sie die Möglichkeit, den Versicherungszeitraum sofort festzulegen oder sich erst zu einem späteren Zeitpunkt zu entscheiden. Wenn Sie den Zeitraum später festlegen möchten, erhalten Sie eine Erinnerungsmail und können die Buchung der Versicherung anschließend über Ihr persönliches Kundenportal vervollständigen.

Alternativ können Sie die Versicherung auch nachträglich über Ihr persönliches Serviceportal buchen. Dort können Sie den gewünschten Versicherungszeitraum angeben und die Buchung abschließen. Bitte beachten Sie, dass die Versicherung spätestens 14 Tage vor Reisebeginn gebucht werden muss. Den Link für den Login im Serviceportal finden Sie ganz unten rechts auf der Website.

Bitte beachten Sie, dass die Reiseversicherung frühestens 365 Tage vor Reisebeginn aktiviert werden kann. Wenn Sie Ihre Sprachreise bereits früher buchen, können Sie die Versicherung zunächst vormerken und den Abschluss zu einem späteren Zeitpunkt vervollständigen.

Ja, Sie können die Reiseversicherung auch nach der Buchung Ihrer Sprachreise abschließen. Das gilt ebenfalls, wenn Sie die Versicherung bereits während der Reisebuchung ausgewählt, den Versicherungszeitraum aber noch nicht festgelegt haben.

Bitte beachten Sie, dass die Versicherung spätestens 14 Tage vor Reisebeginn abgeschlossen werden muss. Melden Sie sich dafür in Ihrem persönlichen Serviceportal an. Dort können Sie die Versicherung ergänzen, sofern die Buchungsfrist noch nicht abgelaufen ist. Den Link für den Login im Serviceportal finden Sie ganz unten rechts auf der Website.

Der Preis Ihrer Reiseversicherung richtet sich nach dem Reiseziel und der Dauer Ihres Aufenthalts. Den genauen Preis sehen Sie direkt während der Buchung, nachdem Sie Ihren gewünschten Versicherungszeitraum angegeben haben.

Der Versicherungsschutz beginnt nicht automatisch mit der Buchung Ihrer Sprachreise oder der Auswahl der Reiseversicherung. Die Auswahl der Reiseversicherung während der Buchung stellt noch keinen endgültigen Versicherungsabschluss dar. Dies gilt auch, wenn Sie sich dafür entscheiden, den Versicherungszeitraum erst später festzulegen.

Erst nach unserer Buchungsbestätigung und nach dem Eingang Ihrer Zahlung (und ggf. der vorangegangen Genehmigung Ihres Bildungsurlaubs) wird die Versicherung beim Versicherungsanbieter abgeschlossen und die Police ausgestellt. Maßgeblich für den Beginn des Versicherungsschutzes ist das auf Ihrer Versicherungspolice angegebene Ausstellungsdatum.

Unsere Reiseversicherung können Sie abschließen, wenn Sie am Tag des Versicherungsbeginns noch nicht 75 Jahre alt sind. Für Reisende ab 75 Jahren ist ein Abschluss über unseren Versicherungspartner leider nicht möglich. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich bei einem anderen Versicherungsanbieter nach einem passenden Versicherungsschutz umzusehen.

Bitte geben Sie den tatsächlichen Zeitraum Ihrer Reise an, also vom Tag Ihrer Anreise bis zum Tag Ihrer Abreise. Dieser Zeitraum ist nicht unbedingt identisch mit dem Beginn und Ende Ihres Sprachkurses.

Wenn Sie beispielsweise bereits am Samstag anreisen, Ihr Sprachkurs aber erst am Montag beginnt, sollte Ihre Reiseversicherung bereits ab Samstag gelten. Dasselbe gilt für eine spätere Abreise.

Ja, Sie können einen privaten Aufenthalt von bis zu 21 Tagen vor und nach Ihrem Sprachkurs mitversichern. Geben Sie dafür bei der Buchung den gesamten gewünschten Reisezeitraum an. Die Versicherungsprämie wird entsprechend der Dauer Ihres Aufenthalts berechnet.

Wenn Sie Ihre Sprachreise auf einen anderen Zeitraum umbuchen, bleibt Ihre bestehende Reiseversicherung nur dann gültig, wenn der neue Reisezeitraum vollständig innerhalb des ursprünglich versicherten Zeitraums liegt.

Liegt der neue Reisezeitraum ganz oder teilweise außerhalb des ursprünglich versicherten Zeitraums, besteht für die umgebuchte Reise kein Versicherungsschutz mehr aus der bisherigen Police. In diesem Fall können Sie eine neue Reiseversicherung abschließen, sofern die Buchungsbedingungen dies noch zulassen. Wir senden Ihnen in diesem Fall eine Mail zu.

Solange Ihre Reiseversicherung noch nicht ausgestellt wurde, können Sie den gewünschten Versicherungszeitraum über Ihr Kundenportal anpassen.

Sobald die Versicherungspolice ausgestellt wurde, ist der Versicherungszeitraum verbindlich und kann nicht mehr geändert werden. Sollte sich Ihre Reiseplanung anschließend ändern, kann gegebenenfalls eine neue Versicherung erforderlich sein.

Wenn Sie Ihre Reise verlängern, sollten Sie unbedingt prüfen, ob der neue Reisezeitraum noch vollständig von Ihrer bestehenden Versicherung abgedeckt wird.

Eine bereits ausgestellte Versicherung kann nicht einfach verlängert werden. Falls der neue Reisezeitraum außerhalb des ursprünglich versicherten Zeitraums liegt, benötigen Sie für die geänderte Reise gegebenenfalls eine neue Versicherung.

Die Reiseversicherung kombiniert eine Reisekrankenversicherung, Reiserücktrittversicherung, Reiseabbruchversicherung und Reisegepäckversicherung.

Welche Leistungen im Einzelnen übernommen werden, welche Versicherungssummen gelten und welche Ausschlüsse bestehen, können Sie den Versicherungsbedingungen entnehmen.

Unterkunftskosten können im Rahmen der Reiserücktrittversicherung mitversichert sein, sofern sie Bestandteil der versicherten Reise sind und die entsprechenden Versicherungsbedingungen erfüllt werden.

Dies kann auch für Unterkünfte gelten, die Sie erst nach Ausstellung Ihrer Versicherungspolice hinzubuchen. Voraussetzung ist insbesondere, dass zum Zeitpunkt der zusätzlichen Buchung noch kein Ereignis eingetreten ist, das eine Stornierung erforderlich macht.

Ihre Versicherungsunterlagen einschließlich der Versicherungspolice werden nach dem Abschluss der Versicherung automatisch in Ihrem persönlichen Kundenportal hinterlegt. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Dokumente verfügbar sind.

Dort können Sie Ihre Unterlagen jederzeit einsehen. Den Link für den Login im Serviceportal finden Sie ganz unten rechts auf der Website.

Wenn Sie während Ihrer Sprachreise medizinische Hilfe benötigen oder ein anderer Versicherungsfall eintritt, wenden Sie sich bitte zunächst an die deutschsprachige Notfall-Hotline von GuardMe.

Dort erhalten Sie Informationen zum weiteren Vorgehen und zur Abwicklung Ihres Versicherungsfalls. Insbesondere bei größeren Behandlungskosten sollten Sie nicht eigenständig Zahlungen vornehmen, ohne vorher Rücksprache mit dem Versicherer gehalten zu haben.

Bei Fragen zur Buchung oder zu Ihren Versicherungsunterlagen hilft Ihnen das Team von lernen & helfen Sprachreisen gerne weiter.

Bei medizinischen Notfällen und Versicherungsfällen wenden Sie sich bitte direkt an GuardMe. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie in Ihren Versicherungsunterlagen.

Ja, Sie können auch für eine Sprachreise als Bildungsurlaub eine Reiseversicherung abschließen. Wählen Sie die Versicherung direkt während der Buchung Ihrer Sprachreise aus. Dabei haben Sie die Möglichkeit, den Versicherungszeitraum sofort festzulegen oder sich erst zu einem späteren Zeitpunkt zu entscheiden. Wenn Sie den Zeitraum später festlegen möchten, erhalten Sie eine Erinnerungsmail und können die Buchung der Versicherung anschließend über Ihr persönliches Kundenportal vervollständigen.

Der endgültige Abschluss erfolgt bei Bildungsurlaub erst nach der Genehmigung durch Ihren Arbeitgeber, der Buchungsbestätigung und der erfolgten Zahlung.

Wenn Sie Ihre Sprachreise als Bildungsurlaub buchen, wird die Versicherung erst nach der Genehmigung Ihres Bildungsurlaubs, der Buchungsbestätigung und der erfolgten Zahlung endgültig abgeschlossen. Maßgeblich für den Beginn des Versicherungsschutzes ist das Ausstellungsdatum Ihrer Versicherungspolice.

Liegt die Genehmigung noch nicht vor, können Sie den Versicherungszeitraum zunächst offenlassen. Sie erhalten gegebenenfalls eine Erinnerungsmail, damit Sie die Buchung rechtzeitig vervollständigen können.

Wichtig: Die Versicherung muss spätestens 14 Tage vor Reisebeginn abgeschlossen werden. Sollte die Genehmigung bis dahin nicht vorliegen, empfehlen wir Ihnen, sich gegebenenfalls nach einer alternativen Versicherung umzusehen.

Wenn Ihr Bildungsurlaub noch nicht genehmigt wurde, wird die ausgewählte Reiseversicherung noch nicht endgültig abgeschlossen. Bitte beachten Sie, dass die Buchungsfrist von 14 Tagen für die Reiseversicherung auch dann gilt, wenn die Entscheidung Ihres Arbeitgebers noch aussteht. Eine nachträgliche Versicherung nach Ablauf dieser Frist ist über unser Angebot nicht möglich.

Bitte informieren Sie uns, wenn Ihr Arbeitgeber Ihren Bildungsurlaub ablehnt. Wir beraten Sie gerne zu den weiteren Möglichkeiten hinsichtlich Ihrer Sprachreisebuchung.

Hier finden Sie weitere Informationen zum Thema Genehmigung oder Ablehnung durch den Arbeitgeber.